头条焦点:35岁也不晚,外卖平台“骑手上大学”项目开课了

2022-11-17 16:04:01 来源:教育联播网

北京日报客户端 | 记者 杨天悦


(资料图片)

11月16日晚上11点,住在顺义区白马路的35岁外卖骑手游国栋卧室的灯还亮着,结束了一天的跑单,他打开国开大学APP上起了英语网课。如果能够顺利完成余下的学业,他将在明年获得物流专业的大学学历,“以后如果有机会走上管理岗位,希望能把‘饭碗’端得更扎实。”他说。

游国栋参加的“骑手上大学”项目,是美团配送与国家开放大学合作开办的,全国共有189名骑手获得全额奖学金,开启大学生涯。今年11月1日,“骑手上大学”三期已经正式开班。和游国栋一样,大多数骑手选择的都是和外卖行业高度契合的“物流管理”专业。

骑手贺国顺是参加第三期项目的新学员,他告诉记者,不久前,美团配送骑手端APP向所有骑手发送了一条消息,邀请大家积极报名国家开放大学,学习知识、提升学历。“尤其鼓励党员骑手、先锋骑手等报名,不仅向大家提供奖学金,还发送了一个开学大礼包,里面有保温杯、笔记本、伞、录取通知书等物品。”贺国顺高兴地说。

得知有继续学习的机会,贺国顺第一时间就报了名。贺国顺曾有5年军旅生涯,获得过集体一等功、个人三等功和两次优秀士兵称号。转业后又曾在家政行业经历了8年创业,期间也从未忘记提升自己,取得了专科文凭。“外卖行业对我来说并不是一个跑一单挣一单的过渡活计,希望能在这个行业里走得更远。”贺国顺说。

记者了解到,最受骑手欢迎的物流管理专业包含物流管理定量分析、人力资源管理、物流信息技术、管理英语等科目。“虽然科目多,但因为时间灵活,整体学习压力并不大,每天花一两小时就够了。”游国栋说,“目前学习的科目中还有人工智能的运用,这很贴合自己现在的工作,真正做到了学以致用。”

“看起来普通的外卖工作,背后其实有着完整的理论和实践体系。”经过一年的学习,游国栋也对外卖行业有了更深入的认识,“我们可以学到如何对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督,让一个团队的协作更为高效,最终可以提升整体的配送体验。”

接单、启动电瓶车、赶往商家店里取餐、按照导航路线送往用户的家里。对于骑手来说,每一单的具体配送可能并不复杂,然而,这份工作总体上并不是一份单纯的“体力活”,还需要许多技能和经验的积累。

为了让新骑手能更快适应工作,熟悉职业技能,美团配送对新骑手都会进行专门的职业技能培训,也会推出如“老带新”及“新手免责卡”等举措,引导他们向职业化、专业化、规范化发展。对于配送站点管理者来说,理论指导和系统化地学习也会让他们更有方向性地做好配送工作。

据美团配送方面统计,超过50%的外卖骑手有学习知识、提升学历的愿望——一纸文凭可以让他们在职场中更有竞争力、拥有更宽阔的发展空间。而文凭的背后,则是更多的专业技能、更深入的行业理解、更广阔的职业发展空间,甚至是更多的乐趣。

美团配送相关负责人表示,项目将为骑手学员提供专业知识,升级学历教育水平,帮助骑手获得从基层向管理者发展的机会,实现高质量就业。经过“骑手上大学”项目的培养,未来,一批批既有配送经验,又具备物流管理理论知识的外卖骑手,将逐渐走向管理岗位。

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