“开瓶费”是否收取一直是饱受争议的话题，据悉，为了避免和顾客发生纠纷，重庆一些餐饮企业把“开瓶费”改为“服务费”进行收取。（1）餐馆的行为侵犯了消费者哪些权利？__________

◎ 题干

“开瓶费”是否收取一直是饱受争议的话题，据悉，为了避免和顾客发生纠纷，重庆一些餐饮企业把“开瓶费”改为“服务费”进行收取。

（1）餐馆的行为侵犯了消费者哪些权利？
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（2）如果在就餐的过程中，遇到对自带酒水收取服务费的情况你会怎么办？
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（3）怎样切实保护消费者的合法权益，请你提几条合理的建议。
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◎ 答案

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◎ 解析

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◎ 知识点

根据魔方格专家分析，试题““开瓶费”是否收取一直是饱受争议的话题，据悉，为了避免和顾客发生纠纷，重庆一些餐饮企业把“开瓶费”改为“服务费”进行收取。（1）餐馆的行为侵犯了消费者哪些权利？___________…”主要考查了你对【消费者的权益及维权途径】等知识点的理解和应用能力。关于这些知识点的“档案”，你可以点击相应的链接进行查看和学习。

◎ 相似题

与““开瓶费”是否收取一直是饱受争议的话题，据悉，为了避免和顾客发生纠纷，重庆一些餐饮企业把“开瓶费”改为“服务费”进行收取。（1）餐馆的行为侵犯了消费者哪些权利？___________”考查相似的试题有：

● 名人代言虚假广告，欺骗、误导消费者，使消费者蒙受巨大损失。这种行为侵犯了消费者的①隐私权②知情权③自主选择权④公平交易权[]A.①②③B.①②④C.①③④D.②③④ ● 在今年央视3·15晚会上，苹果公司在售后服务中针对中国用户实施双重标准行为遭到曝光。苹果公司的这一行为侵犯了消费者的[]A．维护尊严权B．财产所有权C．自主选择权D．依法求偿权 ● 《消费者权益保护法》要求经营者提供商品的价格、产地、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书等有关情况。这项规定说明[]A．消费者应当享有安全权B．消费者应当享有 ● 张某在商店购买了一台电器，结果出现质量问题，便向消协投诉，经消协调解依法获得赔偿。这个事例告诉我们[]①我国法律专门用来维护公民的合法权益②消费者合法权益受法律保护③ ● 每年3月15日是消费者权益保护日。今年即2011年消费者权益日的主题是[]A．“消费与健康”B．“消费与民生”C．“消费与和谐”D．“消费与服务”